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Post by bejoyridoy60 on May 11, 2024 0:04:05 GMT -6
当涉及到更简单的产品时,内部销售会派上用场。 现场销售对于某些行业和客户至关重要。如果您要向其他公司销售,您必须满足您的潜在客户。 B2B 销售通常涉及使用演示,这很难远程进行。同样在医疗行业,医疗代表亲自拜访医生以销售他们的产品。面对面的会议可以帮助 MR 更好地向医生解释其产品的优点,以便他们可以进一步向患者解释。在这些情况下,通过电子邮件或电话进行销售很困难,在某些情况下甚至是不可能的。 5. 现场销售代表是客户数据和反馈的重要来源。 现场代表是与客户互动最多的人。他们在与客户互动的同时,总是会尽力找出客户的痛点和特殊需求。凭借有效的沟通技巧,现场代表将收集客户信息和客户反馈。此反馈将帮助您根据客户的需求为他们提供更好的产品。 这就是为什么现场代表是客户反馈和客户信息的重要来源 6. 提高客户满 突尼斯电话号码数据 意度和忠诚度。 吸引和留住客户的最佳方法之一是个性化。通过个性化,您可以根据客户的喜好定制体验或与客户的沟通。作为现场销售代表,亲自与客户会面并对他们的问题表现出真正的兴趣。这提高了客户满意度。一旦客户对您的服务感到满意,将他转变为忠实客户就会变得容易得多。忠实的客户更有可能在您的产品上花更多的钱。您还可以使用交叉销售或追加销售技术来销售更多产品。但当您使用内部销售方法进行销售时,这是相当困难的。 7.更好的谈判 在内部销售中,如果您的潜在客户否认购买您的产品。很难知道拒绝的原因。这可能是产品的定价或功能。在这种情况下,内部销售代表无能为力。 相反,现场销售代表与潜在客户进行面对面的交谈。 这就是为什么他们能够理解客户犹豫向您购买的原因。现场销售代表与客户讨论替代方案。这将鼓励客户购买他们尚未准备好购买的产品。 改变成本、添加额外功能或销售另一种产品来补充所购买的产品是达成交易的一些谈判做法。 8.更高的报价获取 统计显示,现场销售代表的平均成交率为40%。而内部销售代表的成交率仅为 18%,这个数字要低得多。其背后的原因是,与内部销售代表相比,现场销售代表能够更一致地将潜在客户转化为付费客户。现场销售代表有 65% 的时间获得分配。另一方面,内部销售代表只有 55% 的时间达到配额。 9. 销售涉及多个决策者的高价产品 您的产品在销售之前是否需要获得多个决策者的大量绿旗?如果是,那么您必须投资一支由高技能现场销售代表组成的团队。正如我们已经讨论过的,现场销售的主要优势是与客户进行面对面的会议。这增强了客户的信任,这对于推销昂贵的产品至关重要。
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